سوالات متداول درباره

کابینه شخصی فیبوگروپ

کابینه شخصی شما نزد بروکر فیبو گروپ در واقع پنل کاربری یا پرتال مشتری شما است. با تکمیل قسمت پروفایل کابینه شخصی که بسیار ساده و سریع است می‌توانید به تمامی قسمت‌های آن دسترسی داشته باشید. البته برای شروع به کار آموزشی و فعالیت در حساب دمو، تنها لازم است که ایمیل خود را در کابینه شخصی تایید بفرمایید.
از جمله امکاناتی که در کابینه شخصی در اختیار شما قرار دارد افتتاح انواع حساب در حالت دمو و واقعی است. همچنین با ابزارهای گفتگوی آنلاین و پیام های شخصی می‌توانید با بروکر به صورت همزمان یا مکاتبه‌ای در تماس باشید و مشکلات احتمالی یا درخواست های خود را به اطلاع بروکر برسانید و پیگیری کنید.


کابینه شخصی چیست و چه کاربردی دارد؟ لینک ورود به کابینه شخصی کدام است؟ پسورد ورود به کابینه شخصی خود را فراموش کرده ام، چه کار باید انجام بدهم؟ چگونه کابینه شخصی ام و پسورد آن را در فیبوگروپ بازیابی کنم؟ مطمئن هستم که پسورد ورود به کابینه شخصی را درست وارد میکنم، ولی با پیام “کادر های مربوطه را اشتباه وارد کرده اید ” مواجه می شوم در قسمت تایید شماره تلفن، برای من پیامک کد تایید نمی آید، چه کار کنم؟ چرا در کابینه شخصی ام پیام خطای attempt simultaneous entry می آید؟ برای تکمیل پرسشنامه کابین شخصی فیبوگروپ به جای پاسپورت، کارت ملی ارسال کرده ام، برای تاریخ صدور چه تاریخی را باید وارد کنم؟ بخش مشخصات فردی و پرسشنامه پروفایل شخصی در کابینه شخصی فیبوگروپ را چگونه تکمیل کنم؟ برای افتتاح حساب در فیبو گروپ، می خواهم مدرک شناسایی خود را تغییر دهم، چگونه می توانم مدرک جدید به بروکر ارائه کنم؟ من مدارک هویتی و تاییدیه آدرس را به بروکر ارائه کرده ام، چقدر طول می کشد تا توسط بروکر بررسی و تایید شود؟ چگونه با بروکر از طریق کابینه شخصی مکاتبه کنم و پیام شخصی ارسال کنم؟ چگونه شماره تلفن موبایل خود را در کابینه شخصی تغییر دهم؟ چگونه حساب قدیمی خود را دوباره در فیبوگروپ فعال کنم؟ چگونه می توانم رمز یا پسورد حساب واقعی خود را تغییر دهم یا در صورت فراموش کردن پسورد، آن را بازیابی نمایم؟ چگونه لوریج حساب واقعی خود را تغییر دهم؟ به معامله خود اعتراض دارم، چگونه اعتراض خود را ثبت و پیگیری کنم؟ چگونه آدرس ایمیل مربوط به کابینه شخصی و حساب های خود را تغییر دهم؟ مدرک تایید نشانی چیست؟ چگونه مدارک و اطلاعات خود را در کابینه فیبوگروپ تایید و تکمیل کنم؟ چرا صفحه برداشت از حساب در قسمت انتقال داخلی، گزینه دریافت کد یکبار مصرف پیامکی فعال نیست؟ در هنگام برداشت وجه یا انتقال داخلی، برای من پیامک کد تایید نمی آید، چه کار کنم؟